一汽丰田RAV4荣放天窗漏水 厂家不予解决

15年4月底提车，同年8月份就出现遮阳板漏水，最近拿车回厂家检查，发现排水管堵塞，车内地毯全湿，厂家直接说属于人为导致的，维修要收费，车子还在保修期内。好端端的关着天窗，平时也不常开天窗的，才3个多月就出现漏水了，联系400后还是推回给4S店处理，敷衍了事，售后服务差，最终也是要收费才处理，而且态度还不怎么样。已投诉到消费者协会，就算投诉解决不了也希望更多人知道这个情况，这车的质量，买车额外留意！！！