一汽丰田RAV4荣放转向系统异响且卡滞无助力

投诉编号:【198923】 投诉时间:2017-05-27 11:30 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2013款 2.5 自动 四驱 精英版

投诉内容:

一汽丰田RAV4荣放转向系统异响,转向发卡,助力系统完全消失,严重影响安全驾驶及驾驶感受!发现以上问题时,去到4S店,那时还在保修期,那时检查过后,工作人员说都是小问题,那时候也没那么严重,那时候就没注意保修期的问题,过了段时间在去,就说我保修期过了,让自己掏个5000元来修,你说气人不气人,车子放在家里远点的地方去不了,也不是说出不起这钱来修,我要求的是给我们消费者一个公平的待遇!!严厉谴责丰田4S店!!!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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