上汽大众Polo发动机漏油维修多次未解决

投诉编号:【189551】 投诉时间:2017-03-28 13:42 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2014款 1.4L 手动 风尚版

投诉内容:

上汽大众Polo发动机漏油维修多次未解决,漏油,已经修了四次。越修越漏。现在漏的厉害了不能用车了。车放4s店。经理还不错。就是不知道是师傅的技术不好还是配件质量不好。修了四次越修越漏。我也是受不了了。要等配件才能更换。要五天左右。打大众客服也没有人理会。说叫我等电话。两天了。还没有人打电话。无语了。大众的售后我也是醉了。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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