雪佛兰创酷普利司通四条轮胎出现开裂

2016年9月份车辆行驶六千公里发现轮胎龟裂就与4s店反映情况，得到的答复是:已做登记等待预约检测;在漫长的等待中度过两个月到了11月份实在等不下去了又去找4s店，这次4s店直接把检测人员的电话发给我叫我自己联系，由于一直忙到了2017年3月20日我直接把车开到检测点打电话给检测人员何某，而何某接通电话说在外地出差检测需提前预约；这次又白跑了，到了3月26日上午我再次打电话何某，叫我下午两点去检测，下午两点多我到达检测点再次拔打何某的电话，等待了一会一名自称姓陶的检测员过来把四条轮胎看了一下说这可以正常使用，这与轮胎的年限有关，你可能将车停在潮湿的地方或停在太阳底下暴晒了；可靠才跑几千公里轮胎就裂了还说这话听了就恼火，这时又来一名身穿印有普利司通轮胎字迹的人过来了他说我这胎是地上割的，是割的还是裂的一看便知争论无用呀，到最后他们直接说只开检测报告要换轮胎找厂家这不是以强欺弱吗？为了保障消费者权益我只有走投诉这条路了。