雪佛兰创酷前后四条普利司通轮胎出现龟裂

投诉编号:【189105】 投诉时间:2017-03-25 13:26 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2017款 1.4T 手动 两驱 舒适型

投诉内容:

前两个轮胎龟裂现象较严重,后两个轮胎龟裂现象比前轮胎轻微。到4S店也检测了,并上传相关检测图片,上海厂家检测中心出具的是正常老化。随后又电询普力斯通,他们说法这款轮胎保质期是6个月,说我车轮胎过了保质期,概不换胎。这款承包是三年10万公里,难道车胎和车架是分开买的吗,既然向消费者承诺了,就应履行承诺,不能因为问题而浮掩和逃脱责任。

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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