别克GL8行驶中变速箱换挡有冲击感

投诉编号:【184709】 投诉时间:2017-03-01 16:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL8 投诉车型:2013款 2.4L 经典版

投诉内容:

我的车是太原车,去年年初就发现行驶中车辆感觉经常会有“咯噔咯噔”的冲击感觉,去4S店咨询,告我说自动变速箱换挡就这样,后来越来越厉害,去年大约12月份去太原4S店处理,给我换了一个电磁阀就好了,刚过了个年又出来了,年后我有业务一直在大同,2月25日到大同别克店保养,让他们给我把变速箱也的问题也解决一下,检查了两天,告我说变速箱换挡冲击,需要拆解变速箱维修,但是说我车出保了,需要我付费。我通过其它渠道咨询过,这个明显就是车辆设计质量问题,通用还大批量召回过,网上人们都知道,到我这里就不行了,非得自己掏钱,我肯定不答应,20来万的车跑6万多公里就把变速箱坏了,就这质量?这回一定要给我个满意的解决。

投诉回复:

别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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