投诉编号:【183713】 投诉时间:2017-02-23 13:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL8 投诉车型:2013款 2.4L 经典版
作为别克忠实用户,我对别克整车质量实在不敢恭维,新车不到一年出问题,变速箱降档顿挫、冲挡,后桥两侧轮胎内侧吃胎。车门异响。我往返800公里到4S店检查,到店后4S店态度非常差,试车不到10分钟说正常且态度非常不好,问是什么问题客服随便搪塞几句。说是10万公里之内出了问题他们保修。通用集团就是这样对待消费者吗,商家还有没有良知。投诉电话也打了至今没有等到4S店回复。
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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