投诉编号：【177094】 投诉时间：2017-01-06 09:33 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H7 投诉车型：2016款 2.0T 精英型
今天准备去哈弗4S店做首保，在拆下发动机护板的时候，发现变速箱漏油，当时拍下了照片，并通知他们服务站的张站长，因为之前也是因为车的问题，跟他们已经认识，所以当时找到张站长后，一起和车间主任将情况和张站长说明了，张站长是个做事特别认真仔细的人，之后和我们一起去看了看底盘漏油的地方，并及时和厂家的技术人员联系，现在就是等待厂家答复，我自己认为我算是哈弗的铁粉吧，人生的第一辆车就选定H7了，当初买车时，很多人劝这劝那的我都给回绝了，我相信哈弗，相信我们中国一定能够造出好的汽车，今天的国产已经不是昨天的国产了，我相信我的选择，我相信国产！相信哈弗那句无所不能（HaveAll），相信哈弗的服务品质，现在就等厂家的答复吧。具体要求：1、不差异化对待，更换变色箱，延保2年或5万公里！2、合理赔偿，新车买来不到半年，已经返厂一次，如果这次换变速箱，总共返厂2次，造成工作和生活上的极不方便，心里十分难受！！
哈弗厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商联合厂家处理中。
