哈弗H7过减速带左前轮异响维修后未解决

自买车以来，左前轮附近过减速带或不平路面出现异响，类似于塑料件的击打声音，去4S店多次维修，更换过减震，连接杆，悬置，都没有解决问题，并且声音越来越明显，给厂家400客服打过电话，客服回复我说厂家技术人员暂时没有解决办法，而且不建议用户维修，容易影响舒适度。我也是干汽车行业的，头一次听说维修汽车，会影响舒适度，电话已经录音，我想长城也是自主品牌的领先者，怎么会给用户这种低级答复，很影响用户的认知度跟满意度，使我对长城的印象大打折扣。在前两天还出现过冷车启动，发动机散热风扇高速运转不停，直至熄火，去4S店检测无果。我希望厂家赶紧督促技术人员解决问题，不要等车出现故障造成人员伤亡时才引起重视！！！我已经因为异响问题去维修过3次，都没有解决，而且新车被拆的稀巴烂，很心疼，如果超过5次未解决问题，我会经过售后三包政策进行维权，要求退换车！不想因为质量问题，对自己人身安全造成影响！望厂家引起重视！