投诉编号:【175540】 投诉时间:2016-12-28 20:49 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2014款 2.0L 自动 两驱 周年增值版 5座
之前因为冷车异响已经大大小小拆修发动机好几次了,上次最后5万公里的时候更换缸盖总成,异响问题解决,但是急加速依然爆震,现在行驶6万1千公里,每天早上冷车启动依旧当当当的异响,我在楼下发动,顶楼的人都可以听得见声音,敲铁的声音,4S店已经录音发给厂家了,希望厂家能够重视下这个事情,彻底解决问题,不要说这个声音正常,跟本不正常,我新车20000多公里开始才有,而且我也问了不少其他的GS52.0排量的车主,大部分都没有我这个情况。现在我要求厂家给明确的说法。强烈要求厂家更换发动机或者换车。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。
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