投诉编号:【158019】 投诉时间:2016-09-18 09:50 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2014款 2.0L 自动 两驱 周年增值版 5座
投诉了很多天了,厂家没解决方案,4S店也没联系我。昨天跑高速,车速很难到120,而且加速很困难,很耗油。反正给人一种车子发动机有问题的感觉,然后刹车起步的时候后轮会出现金属摩擦声,叽叽叽叽叽叽。然后上个礼拜出现打方向嘎嘎嘎的声音,只要转向角度大一点,就会听见很清晰的声音。哎,现在都不知道该说什么好。从买车到现在开了50000公里,来来回回到4S店检查问题跑了上百次。请求厂家走点心吧,谁都不容易,买你们的车也不容易,别让大家对你们不断失望。同时也希望你们能够给予我们支持你们品牌的消费者一个好的解决办法。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。
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