投诉编号:【170981】 投诉时间:2016-12-05 18:29 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2015款 2.0L CVT 两驱风尚版





发动机在行驶过程中发生爆炸,拖到众和丰田4S拆解后发现是连杆断裂,属于质量问题,由于在保修期内,要求4S店更换发动机,4S店拒赔,让我找厂家,我到了北京丰田总部,竟然报警让我离开,因为他们下班了!到现在一直未解决!太黑暗了!
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