一汽丰田RAV4收油时变速箱存在异响

投诉编号：【163009】 投诉时间：2016-10-19 21:31 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2015款 2.0L CVT 两驱都市版

投诉内容：

我是大连的，2014年6月购买的2.0都市CVT，在保，从去年年初就发现变速箱在40km/h收油时出现“金属摩擦音”。当时没有太在意，以为是小问题，但是最近感觉声音越来越大，有变坏的倾向。（实际上在收油的同时还有啸叫声，这个声音我个人认为是没有问题的，“金属摩擦音”是区别于“啸叫”音）我把变速箱异响“金属摩擦音”录了音。

投诉回复：

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线：800-810-1210（座机拨打）400-810-1210（手机拨打）

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