投诉编号:【169868】 投诉时间:2016-11-29 15:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2016款 2.0TSI 智享豪华型
新车开回家不到一个星期就出现一次全车亏电,找邢台4S店检测4次查不出任何问题,邢台的工作人员每次都说是我操作失误导致全车亏电,后又有连续3次亏电以及导航不读卡,每次4S店售后都检查不出来任何问题,结果在8月20日又出现一次亏电,邢台4S店来人把车开走将近半个月才检查出来是空调控制面板导致漏电而导航问题一直检测不出来。今年11月6日首次保养时跟4S店售后部达成共识因售后失误问题给本人更换电瓶、导航、空调控制器,车油费更换成车底护板以及赔偿本人1500元代金券,8至11月6日之间多次拨打厂家电话,厂家给的回复是无法控制4S店的作为,现因质量问题找销售索赔,并再次拨打厂家电话,厂家给的回复是售后处理完了。然后没有任何回复,希望贵网能帮我讨回公道,让4S店销售部给予我应得的索赔。
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