投诉编号:【167946】 投诉时间:2016-11-18 10:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 20T 双离合 精英型
5月份买的新车车身漏水导致电器部分搭电,照成车辆停放期间四门开关跳锁,车内灯光反复跳亮,报警等叫等等。我要进行对我车辆的处理投诉:1。4S店给漏水的地方打了200MMX200MM的硅胶,换了一个电器模块,让我开出来用。我认为出厂就不合格的车辆卖出来,出来问题之后用胶水涂一下,换个损坏了的电器就这样解决问题是在搪塞消费者。2。这个单上显示:说11月14日下午已经有回复,厂方和我在沟通的过程中。我到现在没有接到厂方的信息,昨天我让公司人员去4S店看看,他们就让开了用。刚才我要在上次9日投诉单上提意见,一点上去就跳出来“评分满意”。什么跟什么啊?不理解!3。产品不合格,用了合格证把不合格的车辆卖给消费者。3个月,10000公里行程。整个车辆内部由于车身漏水,积水把电器都泡坏了。搪塞一下让消费者继续使用,这是企业的风度吗?我要解决卖方对买方的欺骗以及不合适的解决方法,我投诉!
别克厂家回复:安排邀约客户进站中