雪佛兰创酷普利司通轮胎开裂变速箱顿挫

高速时刹车方向盘抖动，变速箱换档顿挫感，轮胎靠轮毂处有裂纹，4S店开始说去台州用而悦之轮胎有限公司检测，有无检测资质未知，师傅测了胎压，胎宽厚度就说这是普利司通总部说这问题拒赔，所以是非轮胎质量问题，而后4S店前台看了这鉴定书就说不换，我当时表示你们不作为那我只好投诉，这前台气焰嚣张说投诉就投诉。希望有关部门为我们消费者做主。