一汽大众宝来点火系统问题订购配件长时间未到

投诉一汽大众配件厂发配件慢。6月20日突然出现打火马上熄火，与厂家400电话联系，派人上门维修，可是没有修好，就只能拖车拖回昭通4s店维修，发现是点火系统有问题。一个月时间厂家发了一套过来，但不能匹配，又向厂家反应，需要重新发一套，可现在都没有发出。车子现在在昭通4s店已经放了3个月时间，4s店也没有给说法，厂家也不闻不问。打了多次厂家400电话都推给4s店，跑了多次昭通4s,也没有得到满意的回复。