投诉编号:【158255】 投诉时间:2016-09-19 13:11 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2014款 2.0T SIDI 智享旗舰型
经吉翔4s店检查发现,方向机系统出现漏油,维修解释为方向机漏油后,油少,进入空气后出现异响,4s店维修拍照确认后,说需要向厂家申请订货,更换方向机总成。请问,一辆新车,刚行驶14750公里,未满一般1年,就出现方向机漏油问题,影响行驶安全,属于重大质量缺陷,要撤装一大堆东西,更换方向机总成,重新调校方向,让人如何放心整车质量,谁知道明天还会出现什么问题等重大质量缺陷。君越号称别克中高端车,就这样品质,让人无法接受。三个合理简单要求:1、请厂家给出合理解释;2、让人如何相信整车其他部件品质?要求延长整车质保期,包括重新更换的方向机总成;3、补偿因为该类似问题异常带来的误工费,路费等。我将保留继续向厂家申请赔偿和相关媒体及消费者协会投诉的权利。
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