投诉编号：【156423】 投诉时间：2016-09-06 16:32 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2013款 2.4L SIDI 自动 领先舒适型
轮胎出现起皮现象，本车在保修期内四个轮胎均有爆裂起皮质量问题，噪音加大，刹车距离增大，严重影响行车安全，当地4S店不给索赔，投诉至别克官方回复轮胎质保6个月一万公里，需要自己更换轮胎，本人不能同意，要求免费更换有严重质量问题的四条轮胎。
固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，正在处理中，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
