投诉编号：【155579】 投诉时间：2016-08-31 14:44 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝 投诉车型：2014款 2.0L SE 自动 豪华版
2014款2.0豪华版，两个前轮起皮十分严重，已脱落。在4S店拍照，报上海通用厂家，后回复再跑跑，车才跑26000公里，但到年底就过保了，还让再跑跑，就是不给索赔么！！在4S店拍照，上报，一直无回复，15天后打电话才有回复；拨打400，接线员反问我没人联系我吗？然后以轮胎6个月保修期为由，说不能索赔。为什么别人可以索赔，同样都是轮胎起皮，难道其中有什么不能让人知道的么，这就是轮胎质量问题，为什么其他车都很少又听说轮胎起皮的问题，雪佛兰把这个问题推给固特异，我买的是雪佛兰的车，有质量问题还不给索赔，轮胎是关乎客户生命的，这种漠视中国用户生命安全的行为，强烈谴责！！
固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
