雪佛兰创酷收音机模块升级后出现异常现象

说是厂家召回，升级收音机模块，有2个月了，一直没时间去搞，昨天去保养，说是顺便升级下。之前也问过4S，说这次厂家召回升级的，没有明显的变化，从外观是看不出来的。只是软件升级。好吧，升吧，既然厂家说升级就升吧。搞了半个小时，都很顺利，走人。结果在回家的路上发现，我一般都是听USB里的歌，听着听着突然自动切换成收音机了（就自动切换成收音机一下，又切换回来USB里歌）。现在只要车子重启一次都会出现此问题。虽然是个小问题，但是感觉很坑，之前没这种问题的，现在升级后给我变出问题了，正是闹心。事后将此事反映4s，售后主管回复：不可能出现此问题（我心想谁吃饱撑的，没事找事啊），第二天给我升级的那个师傅回复说“这是正常现象，不影响使用就行”感觉我也是吃饱撑的！态度非常恶劣，没耐心听我描述此事，将电话放置一边。没说把车开过来看下，反而推卸责任，确实是个小问题，可能你态度好点，服务到位点，我就不在追究！到现在也没说回访此事！买车时车主是大爷，有问题找售后时，你们是大爷！希望车质网及有关部门及时处理此事。希望厂家对十堰4s售后反馈此事，震慑下也好！谢谢！请尽快回复