雪佛兰创酷普利司通轮胎龟裂质量差

6月初已经投诉创酷轮胎龟裂问题，终于在一个月后接到普利斯通白姓检验员的电话预约检查，经现场检查，他说我2条前轮2级后轮1条1级，可以使用走高速没问题，万一高速有问题爆胎了再找他们，那么请问高速爆胎还能好好地和他谈吗？如果他执行的标准一样，我也无话可说，但是同一天我碰到的车友，同样前轮2级为何他已经换了2条了呢？普利斯通姓白的检验员对待轮胎龟裂问题极其不负责，毫无标准处理问题随意，严重损害消费者利益。再次投诉后接到通用电话，对于我的问题通用仅表示厂家有厂家的标准，只能帮我回馈给普利斯通，请问一下当初就肉眼看看就能判断我能随便开没问题，别人都有问题？希望厂家认真对待，不要忽悠广大消费者。