雪佛兰创酷四个普利司通轮胎出现裂痕

2014年11月份购买雪佛兰创酷2014款1.4T自动豪华款，车辆生产日期是2014年8月份.一年多的车辆四个轮胎均已出现老化裂纹！严重影响行车安全以及行人安全！2016年7月5日普利司通厂家监测员到安徽宿州通用雪佛兰4S店和其他车主一起进行了监测、拍照、登记，然后等待回复。2016年7月20日其他车主都陆续接到当地4S监测报告电话，4S售后的经理告之没有我的监测报告，期间多次联系和4S联系一直给出的答复在联系。没有给出明确答复！推诿、拖延置车主的生命安全于不顾、希望相关部门能给予高度重视，给与协调更换存在量缺陷的轮胎，谢谢！