投诉编号:【146304】 投诉时间:2016-06-27 17:15 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2013款 1.6L 自动 舒适型

我车子13年10月份买的,不到45000KM,平时保养很勤,车子无事故无大修。今年5月初我发现车子发动时有哨声的,声音很尖锐,我当时准备给车做个定期保养,5月14日就去武汉一通4S店做保养,同时让他们帮我检查下发动机,在保养维修车间,我全程在师傅旁边,更换了4个火花塞、滤油器、燃油滤清器、机油、粘贴式平衡块、滤芯等(保养清单可参考图片),然后师傅把发动机皮带下了,检查发动机是否还有哨声,师傅说发动机没有哨声了,正常的,我当时在车间,噪音大,根本就听不清,感觉像师傅说的那样应该没问题了。然而等我开回家放一晚,第二天早上启动车子,发现还是有哨声。过了一个月,6月20日,我发现哨声更大了,很尖锐,22日我把车开到单位附近的一汽大众黄冈恒信4S店,售后顾问很热情,让我把车放那一天,师傅检查,我是23日下午去取车的,售后顾问没有给我任何维修记录的单据,我问售后顾问,他说车子没问题了,让我开回去观察,如果有问题再联系他。但是这几天只要我冷车启动,哨声还是有增无减,很尖锐。我车子在保内,现在发动机就有这样的故障,我希望能够得到彻底的解决,然而去了两家4s店都得不到解决,我现在要求厂家技术人员能够更专业的检查我的发动机,并对我的发动机进行延保处理。
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