一汽丰田RAV4中控台多处异响得不到解决

投诉编号:【145610】 投诉时间:2016-06-22 15:43 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2015款 2.0L CVT 两驱风尚版

投诉内容:

本人新手第一次购车也不懂验车,买回来开始没注意,开了一段时间熟练了发现中控台异响。当时就找到他们卖车的销售跟我说,没事你开有什么问题找我们就是了,我们丰田公司这么大,直保三年的放心,我就相信了,又开了段时间,声音实在接受不了,又去找他们,他们就给我修,开始让他们的维修人员修,结果没修好,后来又换他们的技术主管给我修,还是修不好,一直就这样拖着,修也没修好就这样修修停停修了四个多月了,现在他们修不好了没办法弄了就不想管了,找他们经理也得到解决,经理又说修但是也没法修好,不能保证就这样给我一拖再拖,恳请相关部门解决下,谢谢。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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