一汽丰田RAV4新车主驾驶侧大灯进水

15年10月买的车，还不到一年RAV4主驾驶侧大灯就出现进去水汽。刚开始的时候有些雾气，联系4S店。4S说是打开大灯照半小时就好了。隔一天确实消失，但这几天江苏阴雨天气平凡，发现大灯水汽再次出现。再联系4S店要求质保，但售后人员直接回绝不予索赔。不到一年的车出现大灯进水，无碰撞，外观完好无破损，竟不予索赔。这样打发消费者真的很令人失望。希望有关部门核实清楚后给我一人满意得答复。谢谢。