一汽丰田RAV4变速箱有口哨声异响

投诉编号:【144754】 投诉时间:2016-06-16 16:27 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2015款 2.5L 自动 四驱豪华版

投诉内容:

车子从起步到80公里时能清晰的从挡把里传来轻微的口哨声类似于电动车加速的声音,到4S店检查售后说确实听到异响,但不能确定是变速箱传出来的。之后又说是马达电流声异响更换了新马达,但异响依然存在,可我明明听到是从挡把里传出来的声音,我从挡把上录了音,发给售后,可售后的答复是没法确定是变速箱的问题,但也查出不出来别的毛病。因为在保内所以一直都是在4s店保养,给一气丰田客服联系过他们又给4S店打电话,4S店又联系到我,可是问题没有解决。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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