雪佛兰迈锐宝固特异右前轮表面开裂

投诉编号:【142651】 投诉时间:2016-05-31 22:41 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2016款 2.0L 豪华版

投诉内容:

2016年2月5日在江西4S店购车,2016年3月26日在安徽4S店首保,行驶里程2814Km,时发现右前轮表面开裂三处,长15mm,宽1mm,影响行车安全,4S店人员辩称轮胎不要保修范围之内,2016年4月29日前往江西抚州4S店要求更换轮胎,4S店人员说只对表面起皮的轮胎予以保修,开裂不在保修范围之内。购车未满2个月,行车里程还不到3000Km就出现轮胎开裂问题,轮胎质量肯定存在质量问题,要求厂家予以更换轮胎。6000公里左前轮爆胎,当时车速30KM/H,幸好当时车速不快,不然后不堪设想。到4S店折后人员随便看了一眼就说是车主自己割破的,不予受理,前后去了3次4S店没有任何结果,售后服务态度非常差,业务水平低,没有经过任何检测,随便看一眼就作出结论,查看破裂口时间不超过5秒钟,完全没有对问题作出客观的判断。

投诉回复:

固特异厂家回复:已致电车主告知鉴定流程,车主同意联系4S店提交。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号