雪佛兰迈锐宝倒车影像模糊易发事故

投诉编号:【142097】 投诉时间:2016-05-27 19:09 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2016款 1.6T 豪华版

投诉内容:

4月份提新车的时候,就看到网上有网友评论说这款车倒车影像特别模糊,所以提车的特意看了下,当时就特别模糊,于是4S点销售人员把车开到售后看了下,说的确很模糊,以为是摄像头的时候,答应给更换摄像头。售后联系厂家后,说得一个星期才能把摄像头发货过来,让我先把车开回去,答应给把倒车影像弄好。可是一个星期后更换新的摄像头后,效果依然是那样,根本就没有改善,现在4S店也没办法,说联系雪佛兰厂家表示倒车影像就这样,没有解决的方案。由于媳妇是新手,倒车基本依赖倒车影像,这不5月22号,就出意外了,倒车的时候由于倒车影像显示模糊,后车屁股顶到了一块大石头上了。16款的迈锐宝,2.0、1.6T、2.4这三个排量的车,我了解到的情况是,倒车影像就1.6T我买的这款出现这个问题。联系雪佛兰厂家已经快一个月,都杳无音讯,一直拖延说给答复,可以到目前打了不下10个电话,没有一个电话反馈结果给我。我分析这个倒车影像的原因,很可能是迈锐宝16款的这三个排量的车型,倒车影像系统都是用的一个系统搭配的车载电脑显示屏是8英寸的,但是唯独就1.6T这款车型的车载电脑显示屏是7英寸的,导致成像效果差模糊。要求厂家给我们这些车主彻底解决倒车影像的问题,我们是花钱买的配置,不是你们厂家赠送的,如果解决不了这个影像问题,要求厂家赔偿。

投诉回复:

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