投诉编号:【136225】 投诉时间:2016-04-14 13:30 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2015款 1.5L 舒适型 S1
新车刚做完首保一直没开,过了一个礼拜左右上高速出远门就在高速上变速器四挡出现打齿的声音,回来之后去4s店做了检查。维修师傅说是变速箱里面的问题,需要拆变速箱,问其原因,说是质量问题。个人认为新车刚三个多月,跑了不到4500公里就出现变速箱质量问题是不应该拆变速箱大修,而是直接换总成。4s店说和厂家联系了,厂家不同意换总成。个人也和厂家联系过了,厂家只说记录下来了会尽快催促办理,也没有具体的解决方案。因为是新车变速箱出现了质量问题,所以要求换变速箱总成。
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