雪佛兰创酷刹车抖动 普利司通轮胎开裂

事情经过：2014年5月购车创酷，因刹车盘质量问题，2015年5月1日在贵网站已投诉，投诉标题：雪佛兰创酷踩刹车方向盘抖动厉害，投诉编号为：94034，事后易和福来4S店联系本人给予免费更换刹车盘，索赔成功。2016年刹车盘再次出现同样质量问题，本人于4月6日到4S店检测，经技术总监检测后将数据发往厂家，得到通用公司答复先光盘，本人不同意，车辆在质保期内发生质量问题，依据国家“三包法”，制动系统在保质期内，发生质量问题，消费者有权利选择更换，而不是维修，此方案，造成的安全隐患谁负责？何况已经更换索赔过一次，质量问题再次发生，2017年5月本人车辆质保期已过（3年），此问题找谁？经与易和福来4S店领导站长沟通，结果4S店领导站长回复先进行光盘（光盘处理方法也就是人为磨平刹车盘，直接减少了元件使用寿命），如果光盘后问题既然存在再进行光盘作业，此话是4S店站长所说（有录音为证），4S店领导回复结果、方案，简直无可理喻。此方案4S店及通用公司依据哪项法律、法规，“三包”内质量问题为什么让消费者承担风险及责任。有望贵网站领导重视，让通用公司给出消费者合理的解决方案，遵循消费者合法权利，有望4S店给出更换方案，谢谢。 行驶里程24000公里，因在汽车之家论坛得知创酷车型轮胎出现裂纹，普利司通官方称作龟裂！本人发现自己四条轮胎都中招，2016年4月6日到合肥易和福来4S店反应问题，4S店未做出任何答复及结果，已将此问题反应中国普利司通官方（021-61321888），对方称先联系4S店，继续拨打通用服务热线（4008201912），对此问题本人已反馈到相关单位。还望普利司通官方别又说，我司未曾收到过来自该用户或4S店关于该起投诉或轮胎鉴定的相关联系。实车加图片为证，忘普利司通给出合理解释。是不是质量问题，免费给予更换。