雪佛兰创酷刹车失灵 普利司通轮胎开裂

普利司通厂家回复：尊敬的《车质网》汽车版主编：首先对贵网站日常工作中对普利司通的支持和关注表示感谢。关于2016年3月30日刊登在贵网站上《雪佛兰创酷刹车失灵普利司通轮胎开裂》的报道，因为涉及到普利司通轮胎的质量和信誉问题，特此将敝司掌握的情况告知贵方，望理解为盼。首先，在贵网站刊登相关信息之前，我司未曾收到过来自该用户关于该起投诉的相关联系。2016年3月31日，在检测到贵网站上的此条投诉后，我司高度重视并安排技术服务专员主动与用户联系。在充分听取用户需求之后，本着对用户安全负责的态度，我司技术服务专员建议用户将轮胎寄送至我司南宁售后服务中心由专业人员进行实物鉴定，用户对此表示认同。我司会继续跟踪后续情况并适时通报贵方。谢谢合作。普利司通（中国）投资有限公司2016年4月6日