广汽传祺GS5怠速或低速时车身共振抖动

投诉编号:【131946】 投诉时间:2016-03-15 09:07 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2014款 2.0L 自动 两驱 超享版 5座

投诉内容:

2014年10月份提的2014款自动超享版广汽传祺gs5,本来想买日系车,为了支持国产车就放弃买日系车了,开了两个月左右就感觉车子在怠速的时候共振的厉害,以前可能一直都有,应该是没怎么注意,本以为新车没首保有些共振也没什么,现在都一年了,共振的频率比以前还高,特别是D档踩刹车等红灯的时候,要是打开空调开冷气的话抖动的更离谱,而且是那种低频共振,打开窗户听的更厉害,那刺耳的声音实在是没办法接受,大家都知道这种低频共振的声音对人是有危害的,然后我每次找到4S店的售后尽然都说这是正常的,真心的让人接受不了,今年我多次去上海浦东成套店去解决,每次的检查答复都说这很正常,我试过的其他车也不下几十种了都没有这种情况出现,难道我们这些支持国产车的人就这么应该让国产企业骗吗,试问我们的这些国有企业有没有凭自己的良心去做东西、去解决问题?以后还有谁敢买我们自己的国产品牌,还有谁敢买“中国制造”的东西,就一味的去骗我们这些支持国货的用户?以后我们怎么敢再去维护我们的民族品牌?我也调查过,像我这种情况的gs5车主有很多,我已多次投诉此问题并到4S店进行询问,结果就是一个推卸,国产车的发展就一定要用消费者的牺牲来做铺垫吗?非常的失望,以后不会再相信广汽了.

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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