广汽传祺GS5车内有异味发动机声音大

投诉编号：【128128】 投诉时间：2016-02-23 22:24 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GS5 投诉车型：2014款 2.0L 自动两驱超享版 5座

投诉内容：

自购买之日起，车内一直有异味，小孩都不愿意坐这台车。到4S店咨询，车内有异味，他们说新车都这样，三个月之后就好了。三个月过去了，接着半年过去了，现在一年多过去了，很多除味的办法都想了，活性炭用了好几批，车内一直放着绿色植物，净化器也买了，车内异味还是很大，尤其是关闭窗户开空调时，坐车不到10分钟就觉得很头晕，涨痛，恶心，眼睛痛。发动机声音大不隔音，忍忍也就算了，但是车内异味太大，关乎一家人健康，广汽传褀，良心企业，如何心安？如何给客户一个良心交代？