投诉编号:【127657】 投诉时间:2016-02-20 11:22 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2013款 1.8T 自动 两驱 精英版
车启动就从发动机舱传来嗡嗡声,方向盘抖动,起步听到好像是传动轴转动的声音,一直到2000转以上,发动机开始咆哮,盖过了所有其他声音,耳朵整个闷住了,只听到咆哮声,实在难以忍受,目前行驶到35000公里。2016年初一开始,油门踩下去有蹦的一声,专数踩高了,三元催化里面有声音,去4S点检查,检查出排气管前端这一节软的那一节拖底过,还说我三元催化器坏了,要先换掉前端排气管总成才能下一步看下是哪里坏了,换一下报价3000多,这价格比市场高出好几倍,我要求先换三元催化器,4S店不肯,还有打方向有咚咚的声音,也没有得到决绝,我没有办法,只能先回家,希望厂家能给决绝,主要是噪音和三元催化。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。