长安CS75行驶中换挡非常困难

投诉编号:【124451】 投诉时间:2016-01-20 09:12 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 领先型 国V

投诉内容:

我是2015年10月12日买的2.0L手领CS75,买来后即发现行驶中挂1挡挂不进去,只有车辆完全停止后才能挂1挡,挂2挡需要车速很低的情况下才能挂入。于是我基本上是顺着车辆的这个脾气操作的,国产车嘛,要达到合资车的那个华顺度,我也没指望。本来是想到首保时,4S店给检查一下,可是1月16日首保时4S店根本没检查,就是换了换机油和汽滤、机油滤和轮胎充气就结束了。到了1月18日开车时,发现挂当问题突然变的严重,总行驶里程才4980公里,行驶中挂2挡也很难挂进去了,需要硬推进去,过程中还有“咔咔”的声音,并且感觉到换挡杆在剧烈震动。换3,4,5,6挡也有相似情况,只是情况比1,2挡略好一些。现在每次换挡都相当担心把齿轮给打了!

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677。

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