别克君越变速箱无法使用车辆无法前进

投诉编号：【121317】 投诉时间：2015-12-27 19:14 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2010款 2.4 自动豪华版

投诉内容：

汽车行驶110000公里一直正常保养，2015年10月份在寒亭润华别克4S店更换变速箱油（有发票）之后一直正常行驶，2015年12月27号下午正常行途中，发动机正常运行，突然车辆无法前进失速，仪表台显示发动机故障灯亮起！同时无法使用倒车档，现在车辆变速箱彻底无法使用！车辆无法使用！通用汽车延保变速箱政策在哪？4S店告知延保已过，需要自费修理！请问别克汽车变速箱使用超过100000公里就要报废吗？