雪佛兰迈锐宝加装导航质量差 4S店服务差

投诉编号:【120355】 投诉时间:2015-12-18 14:37 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

2013年11月本人在深圳标远雪佛兰购买迈锐宝2.0豪华版,当时标远雪佛兰4S必须要我在他们本店加装导航,才能整车质保,售后也由他们负责,否则在外加装的他们一律不负责,车辆也会脱保的风险!逼于无奈也只能按他们说的算怕你他们加装,在新车新导航的使用过程一个月左右陆续出现,导航卡屏、黑屏、屏幕马赛克、在与标远4s店沟通后他们的态度让我自己去找加装师傅,经过前后已经拆装修了五次还未解决问题!现在中控台也被拆得异响!再次沟通标远4S店他呢只让我自己去联系装导航师傅,导航师傅也一直推脱,回复休息,开会,以后说我导航已经停产,让我自费买新设备重新加装,凭什么你们导航出现质量问题,拆装五次未能解决问题,还要把这笔费用强加在我们消费者身上?上海通用客服也不作为!迫于无奈我只能向车质网请求帮助了,望车质网相关部门能为我们无辜的消费者协调协调了,在此谢谢!

投诉回复:

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