投诉编号：【117437】 投诉时间：2015-11-23 11:53 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2015款 2.5L 自动 四驱精英版
早上第一次启动或者停车时间三小时以上，启动时发动机有刮金属的声音。我去SSSS店检查过，他们承认发动机不应该有这种声音，并且他们用新车启动听声音，新车是没有那种，刺啦~~一声的声音的。可是给丰田总部客服售后400打电话，客服人员一口咬定不是异响。
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