投诉编号：【113785】 投诉时间：2015-10-23 23:16 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝 投诉车型：2013款 2.0 自动 豪华版
上汽通用雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮，越来越严重，有图为证，工厂来电确说非质量问题，让我自己跟北京鉴定中心联系，请问工厂，我们就一用户，知道什么北京鉴定中心，难道我们买的产品出了质量问题，我们不但得不到正确的处理，还要自己找鉴定中心，是否消费费者先要知道所有鉴定中心，这明显是推卸责任，予消费者权益于不顾，迈锐宝轮胎起皮，并不是个案，而有很多，为什么有的换有的不换，这种欺负弱小的处理方式让我很无奈，还说4S协商处理，至今我未接到任何4S的电话，工厂这种忽悠消费者，忽悠贵网的态度，是赤裸裸的不负责任！望贵网调查！谢谢！！
固特异轮胎厂家回复：故障确认为非质量问题，已沟通4S店协助处理。
