投诉编号:【113188】 投诉时间:2015-10-19 23:00 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版



车辆从购买至今,一直在4S店按时保养,且使用2年多共行驶25000多公里算是用的比较少,并且车辆行驶路面良好,在1年出头行驶12000公里左右时前面2个车轮因起皮严重由原厂家索赔更换了,现在4只车轮全部发生有不同程度的严重起皮掉块的质量问题,去4S店协商找厂家索赔,后得到回复说是拒绝索赔。由生产厂家造成的质量问题厂家应该积极面对消费者,正视产品缺陷和产品质量并积极改进,毕竟产品质量关乎消费者的生命安全。希望能够引起包括厂家在内的各方重视,并得到合情合法合理的妥善处理。
固特异轮胎厂家回复:故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。