别克君越高压油泵漏油4S店不予理赔

投诉编号:【113143】 投诉时间:2015-10-19 18:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI豪华版

投诉内容:

之前投诉高压油泵漏油问题,本地鸿发森岳随后打来电话,让我过去检查处理。今天过去后,确定是高压油泵问题,但因为我车已出保,不给受理,让自费修理。我解释说,高压油泵在出保前就已经出现问题了,之前没有出保时也抖动,高压油泵就已漏油。去4S店检测,说是疑似积碳问题,绝口不提高压油泵的问题。当时变速箱也坏过,投诉厂家后才给维修的,我还特意交代让顺便检查一下其他有没有问题。(我当时是在工业南路嘉恒别克维修的变速箱)。高压油泵漏油就摆在那里,4S也没提醒我有安全隐患。我在网上看到,高压油泵和变速箱问题是这款车的常见质量问题,我们不是专业人员,保养时也不会检查到高压油泵,厂家不能因为一个保质期限逃避车本身的硬件毛病。希望借助本网的影响力,也给其他同款车主提个醒,毕竟安全是没有保质期的。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号