上海通用别克君越座椅皮开裂脱皮

5个座椅皮都开裂脱皮，去年就发现开裂，之前没有重视，就套了个座套，后来坐垫包不住的地方像侧面都陆续开裂，才把坐垫拆了一看，脱皮太严重了，当时购车承诺是真皮的，严重怀疑皮质是假皮或者皮革，太差了，去4S店说是香水腐蚀，太离谱了，香水是硬币大小状挂在后视镜上面的，有盖子的，同时放同样香水的还有另一个车丰田的车却多年没有出现问题，别克君越太差了，质量有问题，希望有关部门处理。