投诉编号：【111199】 投诉时间：2015-10-01 15:57 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：Polo 投诉车型：2014款 1.4L 手动 风尚版
我老婆的polo在上海协通众明买来的，当时是通过别人去上海买的汽车，回浙江嘉兴上的牌照，现在问题是当时销售人员根本没给我首保卡，我在浙江嘉兴的4s店无法首保和以后的保修问题，10月26日至1月1号，我就开始跟4s店打了好多好多电话了，叫他们给我首保卡，一直说要么没人，要么再查，一直得不到回复，同时也打了大众的400的投诉电话，一直问，一直说在解决，一直拖，4s店和投诉电话我已经打了10余个了，还是没回复我，现在我的车首保开了6000多公里了，6个月这几天也快到期了，保养周期也快到了，请立即给我回复解决问题，谢谢！
上海大众厂家回复：经销商已经处理客户抱怨。
