投诉编号:【108486】 投诉时间:2015-09-07 19:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2014款 2.0T SIDI 精英技术型






车辆大连市行使1500公里,从不走沙泥路,轮胎两侧脱皮严重,去4S店拍照索赔,几天后4S店发来固特异厂家的轮胎鉴定报告说我轮胎无质量问题,能正常使用。1500公里的车胎脱成这样告诉我无质量问题能正常使用,不给索赔。1500公里轮胎就这个样子,还无质量问题不给索赔,这是是顾客的及不负责,也是顾客的人生安全不负责。打固物异厂家客服投诉,客服就是一复读机,无论你问他什么他的回答除了已经鉴定完无质量问题没有第二句,本网站投诉厂家受理后,一星期都没有做任何回复,我已经不望厂家能怎么,但我会一直在各大网站投诉下去,让更多的消费者知道固特异厂家对消费者的态度,无视消费者的行为。我对贵网站表示感谢!
固特异轮胎厂家回复:故障鉴定为非质量问题,已沟通4S店协助处理。