雪佛兰迈锐宝固特异轮胎胎面掉皮开裂

去4S店做保养的时候发现右前轮的轮胎胎面有掉皮的现象，本来以为是局部，然后叫师傅把车升起来转动轮胎发现整个胎面都有不同程度的掉皮和裂纹，然后就通过4S店联系厂家，后来厂家回执的意见是不影响使用让我继续用。整个胎面都已经起皮了，这要是路上遇到个尖锐一点的石头什么的很容易就造成爆胎和事故的，至少是有安全隐患的。对于迈瑞宝这款车所使用的固特异轮胎，身边有很多车友都遇到了同样的问题，都是通过4S点找厂家更换了新的轮胎的，这个轮胎是有质量缺陷的。我希望厂家能给我更换新轮胎，确保我的行驶安全。什么叫外伤？外伤是明显的有擦挂磕碰的痕迹，这个就是正常使用，你的轮胎质量有问题才会一块一块的掉皮，橡胶的品质不好，无量商家，我看你们都是本着能少赔一单是一单，多坑一个是一个的目的去的，没关系，在这里投诉不解决我会接着去12315。