投诉编号：【104003】 投诉时间：2015-07-28 09:47 投诉品牌：铃耀汽车 投诉车系：启悦 投诉车型：2015款 1.6L 手动 乐享型
3000公里前行驶比较正常，大概行驶到3100公里左右，点火转动方向盘，发现有很响的橡皮件摩擦的“吱吱声”，行驶转弯也有这样的异响。到4S点检查，维修工取下脚垫，在转向连接部位加了点润滑油，故障没有消除，由于店里唯一的润滑油喷枪坏了，维修工分析是润滑油加注不够，答应他找到喷枪后在加润滑油看看。过了一天，4S点打电话说，他们试了新车也有同样转向异响，属于厂家设计问题，让我将就使用，等问题严重了他们向厂家反映。呜呼！这样刺耳的转向“吱吱声”一直要忍受下去吗？
长安铃木厂家回复：经服务站检查确认，该车转向异响是转向齿轮箱总成导致，届时用户到店更换即可排除。
