投诉编号：【103973】 投诉时间：2015-07-27 22:15 投诉品牌：铃耀汽车 投诉车系：启悦 投诉车型：2015款 1.6L 自动 乐享型
15年1月20日购买了这辆启悦，生产日期是2014年12月的，在行驶了不到2000公里左右发现向左或者向右打方向盘会出现异响，具体表现为：左右打方向，方向盘会发出呜呜呜的摩擦声，声音比较明显。从3月至5月期间不止3次去4s店查看，后来4s修理工将方向机拆下，加注黄油，后来一段时间声音确实没有了，但再行驶了一个月后，异响再次出现，打电话去4S店要求更换方向机，都说再把车开过去检查再说，我真的不想再跑了，而且已经发现同一车型同一生产批次的车都陆陆续续出现方向盘异响问题，人家都可以换方向机，为什么我不行呢？
长安铃木厂家回复：用户反映的车辆问题已排除，用户对处理结果表示满意。
