投诉编号:【102396】 投诉时间:2015-07-14 10:41 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI雅致版
我与2011年8月购买的别克新君越2011款轿车,2.4SIDI雅致版,黑色款。此车出厂时间是2011年7月,当前行驶公里数为32300KM。本人于2015年6月29日,早晨上班本车在行驶途中因市内堵车等待红绿灯,突然出现了发动机空转,变速箱挂挡不走车的现象,故障灯也亮了,叫拖车运到4S店后,经检查初步定性为变速箱电脑控制模块损坏,4S店人员要求自费更换变速箱模块再做进一步检查,具体原因不祥。而从网上各汽车论坛曝光的变速箱损坏事件可以看出,通用这款变速箱无故损毁的原因惊人的一致,都出现了类似问题现象,而且故障往往发生在只行驶了几万公里的车辆中,许多是刚出保就中招,维修费用需好几万元,使车主承担了巨大的经济损失。而通用和4S均借口保修期限采取推托的态度,不愿承认自身产品缺陷,请贵网维护车主的合法权益,责成厂家承担相应的责任。
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