投诉编号:【101696】 投诉时间:2015-07-07 14:15 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱 豪华型 5座



菏泽雪佛兰润艺汽车销售公司欺诈销售,无车不退预付款。欺诈一零利息贷款买车本人在2015年6月13日进店看车,看上了一款车雪佛兰创酷1.4T,该车价格13万元左右,由于价格较高本人在犹豫徘徊,此时销售顾问花言巧语介绍该车可以2年0利息贷款6万元买车,并且一再声称贷款买车的价格和全款买车的价格完全一样划算!我们相信了他的介绍,考虑贷款可以压力小又不多花钱。但是在我们交了预付款他给我们计算价格的时候我们突然发现多了5千多元?我们一再追问,他才说出是贷款手续费3千多,贷款保证金2千!无语难道这就是零利息的车贷吗?为何不在交预付款以前就说清楚哪?难道这不是贷款欺诈吗?欺诈二花言巧语欺骗多收预付款我们想咨询价格的时候,销售顾问就说必须先交钱才报价格,我就先交100元,可是小牛说太少了最少1000元,并且他一再声明允诺:不要车可以随时退款,信誉有公司保证,不用担心,在他的欺骗下我才交了1000元预付款,后来听客户说他们交50元也收,现在发现我们真的上当了,想退款比登天难!欺诈三无车销售不退款本人2015年7月6日(星期一)特意请假全款提车,结果到了没车,但是销售张经理说让我们等到10点准时能有车,结果10点没有车,张经理又让我们再等到11点30分,他说能从70公里外的郓城店调货,我们明确告诉他:买的是0公里的新车,我们不要从70公里以外开来的车,11点50分来车了,让我们去看看车况,我们只好看了一下:调来的车外观破旧,出厂日期是2014年8月的库存问题车,我们当即表示不要!并且我们怀疑该店经常销售超期库存问题车辆!一直没看到车我们很着急,他们说“让我们再等一会,一定能从其他店换一台新车”,结果12点下班了,仍然没看到车。我们坚持等到下午2点上班仍然没见到新车!一直等到第二天中午仍然没看到订购的车辆!由于是请假来提车,白白浪费了我们消费者近两天的时间,我们不再相信该欺诈店的任何承诺!坚决要求退款!
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